«Аэроэкспресс» вводит подобное страхование на пригородном и интермодальном сообщениях впервые среди частных российских компаний-перевозчиков железнодорожным транспортом, с максимально возможной суммой возмещения – 2 млн. рублей (по аналогии со страховой ответственностью авиакомпаний). При этом важно отметить, что стоимость проезда на аэроэкспрессе существенно ниже стоимости авиабилета.
Кроме того, страхование ответственности «Аэроэкспресс» не повлияет на увеличение стоимости транспортных услуг компании, и станет важным элементом социальной защиты пассажиров компании.
Договор о добровольном страховании гражданской ответственности ООО «Аэроэкспресс» заключён с ОСАО «Ингосстрах» сроком на один год, или до вступления в силу федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика».
Согласно условиям договора пассажир, пользующийся услугами «Аэроэкспресс», получит денежное возмещение при наступлении страхового случая, в результате которого был причинен вред его жизни, здоровью и имуществу. Также под страховое возмещение попадают расходы, понесенные пассажиром на приобретение авиабилета, в случае опоздания пассажира на авиарейс по установленной вине железнодорожного перевозчика (при условии, что пассажир прошёл регистрацию на авиаперелёт в терминале «Аэроэкспресс»).
«Аэроэкспресс» осуществляет интермодальные и пригородные пассажирские перевозки в соответствии с лицензией Министерства транспорта РФ. Услугами компании пользуются ежемесячно более 700 тыс. пассажиров.
Компания «Аэроэкспресс» решает важную социальную задачу формирования современной транспортной инфраструктуры мегаполиса, разгрузки основных автомагистралей и улучшению экологической обстановки в столице, эффективно сочетая при этом три главных составляющих: скорость, надёжность, комфорт.