В прошедшем 2012 году «Аэроэкспресс» перевез 14,9 млн. пассажиров в московские аэропорты. Уже сейчас за девять месяцев работы 2013 года эта цифра достигла 12,6 млн. человек и на 16,2% превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Наибольшее число пассажиров перевозится на столичном маршруте «Павелецкий вокзал-аэропорт Домодедово» - 5,77 млн. человек. В сравнении с аналогичным периодом в 2012 году прирост на этом направлении составляет 11%. За девять месяцев 2013 года аэроэкспрессами на маршруте «Белорусский вокзал-Шереметьево» перевезено 4,92 млн. человек, что на 19% больше прошлогодних показателей. И третье направление «Аэроэкспресс» в Москве «Киевский вокзал – Внуково» также фиксирует рост пассажиропотока: перевезено 1,93 млн. человек, что на 26% превышает количество пассажиров за прошлый год.
Компания «Аэроэкспресс» продолжает расширять свою деятельность и на федеральном уровне. В мае 2013 года компания начала осуществлять интермодальные пассажирские перевозки в Казани на маршруте ж/д вокзал «Казань» - аэропорт «Казань». Запуск регулярного движения произошел в рамках подготовки к проведению XXVII Всемирной летней Универсиады, которая прошла в столице Республики Татарстан летом 2013 года. За время проведения спортивных игр, с 6 по 17 июля 2013 года, компания Аэроэкспресс перевезла более 4 200 пассажиров, а с момента запуска движения - свыше 28 тысяч человек. Общее время в пути от аэропорта до центра города составляет 20 минут, на маршруте курсирует 18 рейсов в сутки. Таким образом, Казань стала четвертым российским городом, где организовано интермодальное сообщение.
Владивосток и Сочи, в которых компания «Аэроэкспресс» начала перевозки в 2012 году, также показывают рост пассажиропотока за прошедшие месяцы текущего года. Так во Владивостоке, в котором движение началось 20 июля 2012 года, уже в январе 2013 года было решено увеличить количество рейсов с 16 до 20 в сутки. Всего за 9 месяцев текущего года на этом направлении перевезено более 530 тыс. человек. Олимпийский Сочи, в котором курсирование составов «Аэроэкспресс» было открыто чуть ранее, а именно 15 февраля 2012 г. (интермодальное сообщение между центральным железнодорожным вокзалом г. Сочи и аэропортом Адлер) также показывает рост пассажиропотока. И за 9 месяцев 2013 г. уже перевезено 262 тыс. человек, где количество рейсов составляет 10 пар в сутки.
«Уровень качества, который «Аэроэкспресс» демонстрирует в Москве, применяется и во всех регионах присутствия компании: комфортный подвижной состав, пунктуальность в исполнении графика движения поездов, легкость в приобретении билетов, – комментирует генеральный директор «Аэроэкспресс» Алексей Криворучко. – Пассажиры могут доверять нам. И, как видно из неполных показателей 2013 года, мы оправдываем это доверие стабильным ростом пассажиропотока».