Реализация билетов на аэроэкспрессы через ведущую российскую систему дистрибуции «Сирена-Трэвел» стала возможной благодаря подписанию соглашения о сотрудничестве между ООО «Аэроэкспресс» и ЗАО «Сирена-Трэвел».
Теперь агенты, продающие авиабилеты через АРС «Сирена-Трэвел», смогут также оформлять электронные билеты на электропоезда повышенной комфортности «Аэроэкспресс», курсирующие между центром Москвы и главными столичными аэропортами – Внуково, Домодедово и Шереметьево.
Возможность приобрести поездку на аэроэкспрессе через автоматизированные распределительные системы существовала и ранее. Компания «Аэроэкспресс» уже имеет опыт работы с такими системами, как «Спутник» и «Сейбр». Сотрудничество с ЗАО «Сирена-Трэвел» стало очередным этапом в развитии дистрибутивной сети ООО «Аэроэкспресс» для удобства пассажиров.
Теперь, при бронировании железнодорожного билета через АРС «Сирена-Трэвел», пассажир получает полноценную электронную маршрутную квитанцию с двухмерным штрих-кодом. При этом отсутствует необходимость дополнительного оформления поездки в билетных кассах «Аэроэкспресс», что реализовано впервые. С такой маршрутной квитанцией пассажир следует непосредственно в вагон электропоезда, где занимает свое место согласно категории приобретенного билета.
Преимуществом реализованного с ЗАО «Сирена-Трэвел» проекта является простота работы через пульт системы, возможность оформления билетов во все категории вагонов Аэроэкспресса (эконом и бизнес-класса), оформления детских билетов и групповых заказов (от 2-х до 9 билетов в одном заказе).
В АРС «Сирена-Трэвел» оформление билетов на аэроэкспрессы реализовано с помощью отдельной кнопки на панели инструментов. Вызывая опцию «Аэроэкспресс», оператору пульта доступно простое контекстное меню с выбором параметров поездки. Все, что ему нужно – это выбрать дату поездки, направление, категорию вагона и необходимое количество билетов.
Сформированную маршрутную квитанцию оператор пульта распечатывает или отправляет по электронной почте на адрес покупателя.
Подробная информация об условиях и порядке подключения услуги реализации билетов на аэроэкспрессы предоставляется всем агентам АРС «Сирена-Трэвел» через интегрированную систему информационного оповещения.
«Аэроэкспресс» и «Сирена-Трэвел» объявляют о начале сотрудничества
15.12.2010
С 15 декабря 2010 года открыта продажа билетов на электропоезда «Аэроэкспресс» через Автоматизированную распределительную систему (АРС) «Сирена-Трэвел». К новой услуге по оформлению железнодорожной перевозки смогут подключиться около 400 агентств воздушных сообщений в России и странах СНГ, образующих терминальную сеть из 16 тысяч пультов.