С 26 октября 2015 года по договоренности с Министерством транспорта России компания «Аэроэкспресс» обеспечит бесплатную доставку до всех столичных Аэропортов пассажиров авиакомпании «Трансаэро», следующих по транзитному маршруту с пересадкой в Москве с изменением аэропорта вылета. Для того, чтобы воспользоваться правом бесплатного проезда на поездах «Аэроэкспресс», пассажирам необходимо предъявить в кассах перевозчика удостоверение личности, билет или маршрутную квитанцию «Трансаэро» и замещающей ее авиакомпании в печатном или электронном виде.
Руководством компании «Аэроэкспресс» принято решение оказать услуги перевозки пассажиров «Трансаэро» до 15 декабря 2015 года.
Данное решение обусловлено комплексным подходом всех участников авиарынка, а так же профильных ведомств к решению сложившейся ситуации, связанной с уходом «Трансаэро» с рынка воздушных перевозок.