Во всех терминалах и электропоездах «Аэроэкспресса», в связи со взрывом, произошедшим в аэропорту «Домодедово», введены усиленные меры безопасности.
Электропоезда ходят согласно расписанию, обеспечивая бесперебойную доставку пассажиров во все московские аэропорты и обратно.
Компания «Аэроэкспресс» ввела бесплатный проезд для пассажиров, следующих из аэропорта «Домодедово» до Павелецкого вокзала, а также бесплатный проезд для трансферных пассажиров, чьи рейсы были перенаправлены в аэропорты «Шереметьево» и «Внуково» в течение 24 января.
На Павелецком вокзале квалифицированную медицинскую помощь пострадавшим, прибывающим «Аэроэкспрессами», оказывают работники штатного медицинского пункта вокзала, усиленные дополнительными врачебными бригадами.